●疫情后零售行业的几点变动

疫情傍边，疫情之后，零售行业会产生哪些变动呢？或者说在产生哪些变动呢？单一列出几点，等待起到抛砖引玉的作用。

一、场景的全面延长

市长带货直播，企业掌管人带货直播，网红带货直播，全民参加美食热播……这个时期，万事万物皆可直播。

我们讲人、货、场讲了好多年（人、货、场的概括方式是否全面不在今天会商之列）关于场景，好多零售企业做过好多的尝试，蕴含实体生涯场景打造，履历式场景，线上线下场景的融合等等，此刻来看，场景已经全面延长开来，不再受功夫、空间、客观前提约束。

一部手机，一间直播间能够打造出几千上万平购物场所的场景，一首歌，几句话，一部短视频能够描述出成千上万顾客所想的需要，将来，还有几多种新的场景打造方式出现，不敢妄语，但能够注定的是，只有想不到，没有做不到。

如果我们还停顿在最初的人货场阶段，没法做到思想沉塑，固然不至于到生计还是殒命的阶段，至少，我们会失去好多借势发展的机遇。

二、线上线下的全面新融合

其实这种融合已经经历了不短的功夫，相信经历疫情之后，会有越来越多的从业者体味到这一点，相互的阐扬优势，加快融合才是前途，终于，无论线上线下，无论是直接竞争者还是利益共同体，在这个全面大融合的时期，还是能够找到好多协同点的，甚至我们能够称之为新的融应时期，这个时期，谁在风口站稳，谁就有很大的机遇胜出。

三、到家服务的全面进击

一场疫情，好多消费者或自动或被动的参与到了“到家”“宅”消费的雄师中，并且乐此不疲，不少“不食人间烟火”分不清油盐酱醋的人们纷纷变身美厨达人，美食达人，手工达人……

而到家业务，也成了零售巨头必争之地：盒马、京东到家、美团到家、逐日优鲜……甚至如京东最初所讲“京东到家的工作是战胜京东”，到家业务成了零售企业自我竞争自我升级的必建课，也能够说，疫情“到店”的困境，倒逼好多零售企业必须寻找新的提升或者说生计点，“到家”也就多望所归的站在了C位。

结合前面提到的场景的全面延长，到家服务同样是场景延长的一种阐发。除了流量、商品等，品质、服务、效能也是到家服务的三大基础点，或者说持续精进点。

除了以上，企业品牌的沉塑，新业务的索求，消费者关注点的变动等都是值得零售企业关注的变动点。

变动，持续在产生，坚守初心，思想沉塑，拥抱变动，静待春暖花开时。